1. Quem somos e o que fazemos
O Certifica é uma plataforma de gestão de treinamentos e operação de brigadas de incêndio: turmas, certificados com assinatura digital verificável, escalas de eventos e diárias. Cada organização cliente (centro de treinamento ou empresa de brigada) é a controladora dos dados que cadastra; o Certifica atua como operador, tratando os dados conforme as instruções da organização e esta política.
2. Dados que tratamos e para quê
Alunos e brigadistas: nome, CPF e dados de treinamento — necessários para emitir e validar certificados exigidos por normas de segurança contra incêndio (NR-23, NBR 14276 e normas técnicas dos Corpos de Bombeiros). Colaboradores: dados de contato, formação, registro profissional, chave Pix e assinatura digitalizada — usados em escalas, documentos e pagamentos de diárias. Gestores e empresas clientes: dados de contato e acesso. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal/regulatória.
3. O que fica público
A validação de um certificado ou documento pelo QR Code exibe apenas o necessário para conferir a autenticidade: situação, curso ou tipo do documento, datas e a impressão digital (hash SHA-256) do PDF. CPFs aparecem sempre mascarados e, em recibos, o nome é abreviado e valores não são exibidos.
4. Segurança
Tráfego 100% em HTTPS; senhas guardadas com hash Argon2id (irreversível); dados de cada organização isolados dos das demais; acesso por papéis; cópias de segurança diárias; registros de auditoria em operações sensíveis.
5. Retenção e seus direitos
Certificados e seus registros de validação são conservados enquanto tiverem valor legal para fiscalização (a finalidade central do serviço). Demais dados são mantidos enquanto durar a relação com a organização. Titulares podem solicitar acesso, correção ou eliminação de dados (observadas as obrigações legais de guarda) ao contato abaixo.
6. Uso da plataforma
O acesso é pessoal e intransferível; a organização é responsável pela veracidade dos dados que cadastra e pelos treinamentos que declara. É vedado usar a plataforma para emitir documentos falsos — os mecanismos de assinatura digital existem justamente para denunciar adulteração.
7. Contato do encarregado
Dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais: WhatsApp (66) 99635-2623. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Atualizada em 07/09/2026. Voltar ao início