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Como entrar no app do instrutor pela primeira vez e criar a sua senha

Para: Instrutor 5 passos

O app do instrutor abre no navegador do celular, sem instalar nada. Nele você faz a chamada, preenche o diário e, nas turmas online, corrige as atividades e responde as dúvidas.

Antes de começar, tenha em mãos: o nome de usuário (ou e-mail) e a senha provisória que a escola mandou para você.

Passo a passo

  1. No celular, abra o endereço do Certifica que a escola mandou. Em E-mail ou usuário, digite o seu login. Em Senha, a senha provisória. Toque em Entrar.

    Tela do Certifica, em destaque: campos E-mail ou usuário e Senha

    Dica: toque em Mostrar para conferir a senha antes de entrar.

  2. No primeiro acesso, o Certifica pede uma senha só sua. Em Senha provisória (a que você recebeu), digite a senha da escola. Em Nova senha e Repita a nova senha, a sua senha nova. Toque em Salvar e continuar.

    Tela do Certifica, em destaque: campos da senha nova e o botão Salvar e continuar

    Você vê: a dica de como fazer uma senha boa. Uma frase curta, fácil de lembrar, funciona bem.

  3. Pronto: você está em Minhas turmas. A aula de hoje aparece em destaque, e as turmas ficam separadas em Em andamento, Próximas e Encerradas.

    Tela do Certifica, em destaque: lista Minhas turmas

    Não aparece nenhuma turma? O gestor ainda não colocou você como instrutor da turma. Peça para ele.

  4. Para trocar a senha depois, toque em Minha conta e senha, no alto da tela. Em Trocar minha senha, digite a senha que você usa hoje e a nova, duas vezes, e toque em Trocar senha.

    Tela do Certifica, em destaque: cartão Trocar minha senha
  5. Em Aparelhos conectados, você vê onde a sua conta está aberta. Perdeu o celular ou entrou num aparelho emprestado? Toque em Sair deste ao lado dele, ou em Sair de todos os aparelhos.

    Tela do Certifica, em destaque: cartão Aparelhos conectados

Erros comuns

  • Esqueci a senha. Peça ao gestor da escola uma senha provisória nova. Ele faz isso em Instrutores.

  • "As duas senhas novas não são iguais." Digite a senha nova igual nos dois campos. Use Mostrar para conferir.

  • A senha não foi aceita. Evite datas, sequências (123456) e senhas comuns. Prefira uma frase curta.

  • Entrei e caí na tela de outra pessoa. Toque em Sair no alto e entre de novo com o seu login.

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