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Como cadastrar e desligar colaboradores

Para: Empresa cliente 5 passos

Em Colaboradores fica a sua equipe de brigada, com a validade do certificado de cada um. Manter a lista em dia ajuda a saber quem precisa de treinamento.

Passo a passo — cadastrar

  1. No menu, toque em Colaboradores e depois em Novo colaborador.

    Tela do Certifica, em destaque: janela Novo colaborador
  2. Preencha o Nome completo (como deve sair no certificado) e o CPF. A Data de nascimento, o E-mail e o Telefone são opcionais.

    Tela do Certifica, em destaque: campos Nome completo, CPF e Data de nascimento

    Com a data de nascimento, o próprio colaborador baixa o certificado depois em "Meu certificado".

  3. Toque em Adicionar.

    Tela do Certifica, em destaque: botão Adicionar

    Você vê: "Colaborador adicionado à equipe." e a pessoa na lista, com o selo Sem certificado até fazer o curso.

Passo a passo — desligar

  1. Saiu da empresa? Na linha do colaborador, toque em Desligar da equipe e confirme em Desligar.

    Tela do Certifica, em destaque: janela Desligar colaborador da equipe?

    Você vê: a pessoa sai da equipe, mas o histórico e os certificados dela continuam guardados. Para trazer de volta, toque em Ver desligados e em Readmitir.

  2. Quer ver só quem ainda não tem certificado? Marque Só quem está sem certificado.

    Tela do Certifica, em destaque: caixa Só quem está sem certificado

    Depois, toque em Pedir treinamento para mandar o pedido ao centro com essas pessoas.

Erros comuns

  • "Não foi possível adicionar este CPF por aqui…" Esse CPF não pode ser cadastrado pelo portal. Peça ao centro de treinamento.

  • "…já esteve na sua equipe…" A pessoa foi desligada antes. Use Ver desligados e Readmitir.

  • O CPF não pode ser mudado. Para corrigir o CPF, peça ao centro (Pedir ao centro).

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