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Como usar o mural e responder as dúvidas

Para: Gestor da escola, Instrutor 4 passos

O Mural é o quadro de avisos da turma: todo aluno vê. As Dúvidas são conversas particulares: só o aluno e a equipe da escola veem. A empresa nunca vê as dúvidas.

Passo a passo — avisos no mural

  1. Abra a turma online, aba Mural. Em Escreva um aviso para a turma, preencha o Título (opcional) e o Aviso.

    Tela do Certifica, em destaque: cartão Escreva um aviso para a turma

    Marque Fixar no topo para o aviso ficar em primeiro. Urgente? Marque Mandar por e-mail agora.

  2. Toque em Publicar aviso.

    Tela do Certifica, em destaque: botão Publicar aviso

    Você vê: o aviso no mural, com Visto por … de …, para saber quem já leu.

Passo a passo — responder dúvidas

  1. Na aba Dúvidas, toque na dúvida que está Esperando resposta.

    Tela do Certifica, em destaque: dúvida esperando resposta

    Todas as dúvidas de todas as turmas também aparecem em Mural e atividades, no menu, em Para responder.

  2. Escreva em Responder ao aluno e toque em Responder.

    Tela do Certifica, em destaque: campo Responder ao aluno e o botão Responder

    Você vê: "Resposta enviada ao aluno." Resolvido? Toque em Encerrar a dúvida.

Erros comuns

  • Os alunos comentam nos avisos e eu não quero. Desmarque Os alunos podem comentar nos avisos e nas atividades.

  • Um comentário não é adequado. Toque em Ocultar: ele some para a turma, sem apagar.

  • Publiquei com erro. Em Mais ações do aviso, toque em Editar.

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